MARKETPLACES
Marketplaces Profissionais
Colocamos em contato os vendedores e os compradores de forma a que o proprietário da plataforma obtenha fluxos de rendimento constantes. Os nossos marketplaces incluem funcionalidades de topo e são projetados e desenvolvidos em Woocommerce ou Shopify.
Funcionalidades Gerais do Marketplace
Do ponto de vista da plataforma no seu geral, há uma série de funcionalidades obrigatórias para que o seu marketplace se destaque, e dessa forma obter o interesse por parte dos vendedores e dos compradores.
Um dos aspetos mais importantes de qualquer marketplace é a integração de pagamentos. Esta tem de ser o mais abrangente possível, de forma a que não haja dúvidas por parte do Cliente. Para além dos tradicionais sistemas de pagamento via Paypal, Cartão de Débito ou Crédito, integramos também os meios de pagamento mais populares em Portugal : MB; MBWAY.
Não pode haver dúvidas neste tipo de funcionalidade. Existem em Portugal empresas muito credíveis que se encarregam deste tipo de serviço. O Cliente só terá de contratar aquela que melhor serve os seus objetivos. Destacamos CTT Expresso e DPD, embora muitas outras existam e que surgiram durante o período do Covid19.
A plataforma tem de possuir um sistema muito simples de navegação, e também uma funcionalidade de busca e pesquisa muito sólida.
Os nossos marketplaces integram sistemas de administração para clientes, vendedores propiretários da plataforma. Todos eles incluem níveis de administração e confidencialidade de conteúdos de acordo com o tipo de administrador.
Os vendedores têm uma área própria e exclusiva, onde serão criadas a sua própria página bem como as páginas para os produtos que queiram comercializar. Podem também adicionar categorias e coleções para mais fácil identificação por parte dos compradores.
A comunicação é um aspeto essencial do seu marketplace. Integramos sistemas não só de notificações, messaging e chatbots, como também providenciamos conexões com as redes sociais.
Todo o processo de colocação de encomenda deve ser simples e com o menos número possível de cliques até se chegar ao checkout. Aqui, o processo deve ser conduzido de forma a que o Cliente não tenha dificuldade em escolher o sistema de entrega da sua encomenda, e pagar sem entraves do ponto de vista de seleção do sistema de pagamento.
As nossas soluções são responsivas e adaptam-se à maioria dos smartphones. Em caso de necessidade podemos criar aplicações móveis nativas ou PWAs.
O painel de controlo quer para proprietários do marketplace quer para os vendedores, inclui uma série de métricas e dados analíticos. Destes destacamos valor vendas no geral, por cliente, por categoria, por coleção, promoções, etc. Para além destes existem muitos outros dados estatísticos.
O posicionamento nos motores de busca é vital para qualquer marketplace. Aplicamos estratégias de posicionamento não só do marketplace no seu geral, mas também dos seus produtos e categorias. Em termos de perfomance alojamos o marketplace em servidores de alto desempenho e com CDN.
Identificação das melhores opções para promoções de marketing, nomeadamente anúncios no Facebook ou Google Ads.
Para além das fontes de rendimento normais do marketplace, os detentores da plataforma podem ainda monetizar através de anúncios destacados em várias áreas do website.
Funcionalidades para Vendedores
Os Vendedores da plataforma não dão apenas importância aos motivos financeiros. A plataforma tem de disponibilizar funcionalidades que demonstrem profissionalismo por parte do promotor e que garantam a sua própria credibilidade como vendedor.
O processo de registo da loja do vendedor tem de ser rápido e simples de executar. A plataforma tem de ser ágil do ponto de vista de inserção dos conteúdos e não pode haver dúvidas acerca das funcionalidades disponíveis.
As encomendas logo que colocadas pelos Clientes, têm de possuir as ferramentas necessárias para que o vendedor comunique com o Cliente a fase em que a encomenda se encontra.
Ao adicionar produtos, o Vendedor não pode perder tempo com tarefas redundantes. Daí que todo o processo de adição de produtos, edição e controle dos stocks tem de ser visível e fácil de administrar por parte do Vendedor.
Os nossos marketplaces têm a possibilidade de integrar meios de comunicação com os Clientes. Destacamos os chatbots com ou sem respostas automáticas e também a possibilidade de contato dos meios tradicionais, como sejam o email ou telefone.
Os Vendedores têm a possibilidade de promover os seus produtos através dos Anúncios no Facebook, Adwords ou nos módulos publicitários que estarão disponíveis na plataforma.
Funcionalidades para Clientes
Para comprarem num determinado marketplace, os Clientes têm de ter a garantia de que o mesmo é credível. Que são cumpridos os prazos de entrega, que tenham as soluções de pagamento mais usadas e que possuam um serviço pós venda com qualidade assinalável.
O Cliente ao navegar no website ou aplicação, tem de ter acesso a um motor de busca poderoso e que exiba os resultados de uma forma rápida para não perder o impulso da compra.
Todo o processo de colocação de encomenda, checkout e pagamento, tem de ser intuitivo e que não leve à desistência durante o processo.
O Cliente tem acesso às suas encomendas e à informações do estado da mesma, através de acompanhamento online.
Preçários
Rápido Retorno Investimento
desde € 47,00
por Mês + IVA
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